8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:

ИП ОРЛОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА

ИНН 645411871502
ОГРНИП № 324508100504283 от 06 сентября 2024 года , адрес: 140051, Россия, Московская обл., г. Люберцы, дп. Красково, ул. Лорха 15/2.
Электронная почта: director@four-jewelry.ru

Расчетный счет: 40802 810 3 4000 0485677

Реквизиты банка:

Название: ПАО Сбербанк
КПП: 773643002
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101 810 4 0000 0000225


 
 

8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, в следующих случаях:
1) Ювелирная бижутерия не была в личном пользовании (украшение новое, без следов ношения).
2) На бижутерии остались все ярлыки, пломбы, ценники и идентификационные бирки без нарушенной целостности.
3) Сохранён товарный вид основной упаковки (коробка, в которой помещено украшение).
4) Сохранён товарный вид всех дополнительных деталей, идущих в комплекте (пряжки, ремешки, шармы, коннекторы, застежки, заглушки и т.д.).
5) Сохранён товарный вид всех дополнительных аксессуаров для портативного хранения украшений (бархатные, шёлковые, кожаные и иные сумочки, мешочки, конверты и т.д.).  
6) Покупатель приложил к обменной / возвратной ювелирной бижутерии надлежащего качества оригиналы следующих документов: - заявление на обмен / возврат украшений; - чек/квитанцию о покупке данного товара.
Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его:
•      в один из пунктов самовывоза, предусмотренных службой доставки, которая указана в п. 4.1 настоящей оферты. Отправлять необходимо по адресу склада: г. Долгопрудный, ул. Заводская 15, кв. 149. 
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки продавцу возвращенного товара.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.

7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону/в рамках коммуникации в телеграмм канале https://t.me/four_jewelry. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по электронной почте либо в рамках телеграмм канала https://t.me/four_jewelry отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить стоимость доставки заказа, которая предусмотрена службой доставки. 
6.2.1. Покупатель не вправе отказаться от товара, купленного по индивидуальному заказу, если он надлежащего качества и имеет индивидуально-определённые свойства. Обмен такого товара по гарантийному случаю происходит согласно условиям, указанным в разделе 7 «Возврат и обмен товара» настоящей оферты. 
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (кроме стоимости доставки) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа с момента оплаты заказа. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО 
5.1. Продавец обязуется отправить товар в установленные сроки, которые были согласованы с покупателем при подтверждении заказа. Доставка товар производится либо на адрес покупателя, либо в один из пунктов самовывоза, предусмотренных службой доставки.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам службы доставки, которую покупатель выбрал изначально.

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара. Если продавец изменил цену товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
Стоимость доставки завит от выбранной Покупателем службы доставки: СДЭК по всей России, Яндекс доставка (только по г. Москве). Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории рассчитываются службой доставки.  
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://four-jewelry.ru/katalog/
4.3. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа. 
4.4. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом либо в рамках коммуникации в мессенджерах ( WhatsApp, Telegram, Viber).

5. ДОСТАВКА ТОВАРА
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ с помощью одного из вариантов: 1) вкладка «корзина» на сайте https://four-jewelry.ru/; 3) телеграмм канал:  https://t.me/four_jewelry.
Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://four-jewelry.ru/, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При размещении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- имя (возможно, отчество);
- фамилию (в случае самовывоза товара это условие не является обязательным);
- фактический адрес доставки;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
•      нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. 
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа на указанный e-mail при оформлении заказа либо в рамках коммуникации в мессенджерах ( WhatsApp, Telegram, Viber).
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
•      является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
•      ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
•      принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
•      предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
•      передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
•      дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
•      дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками.
Подробнее о товаре: Бренд бижутерии из натуральных камней ручной работы. Используются такие камни как: агат, гематит, яшма, кахолонг, гелиотроп, гранат, аквакварц, сваровски, шпинель, лава, перламутр, культивированный жемчуг, циозит, ларвикит и другие натуральные камни. Также в изделиях используется фурнитура класса люкс, производство Корея. Бижутерный гипоаллергенный сплав с родиевым покрытием и позолотой.
 Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://four-jewelry.ru/katalog/  Все товары являются непродовольственными.
2.3. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, могут незначительно отличаться от предоставленных фотографий по цвету, оттенку, текстуре, фактуре или размерам. Это связано с особенностями материалов, технологическими процессами ручной работы изделия, настройками оборудования и различиями в цветопередаче мониторов. Данные отличия не являются основанием для возврата товара, если они не влияют на основные потребительские свойства товара и его функциональность. В случае выявления существенных недостатков товара (брак, несоответствие основным характеристикам), возникших по вине продавца, покупатель имеет право на возврат или замену товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец - ИП ОРЛОВА АНАСТАСИЯ АЛЕКСЕЕВНА (ИНН 645411871502; ОГРНИП № 324508100504283 от 06 сентября 2024 года, адрес: 140051, Россия, Московская обл., г. Люберцы, дп. Красково, ул. Лорха 15/2, кв. 28, электронная почта: director@four-jewelry.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "FOUR jewelry" по интернет-адресу: https://four-jewelry.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://four-jewelry.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Ваши товары:

Корзина пуста

Всего:

Данные покупателя:

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных